في خطوة تعكس التحول المتسارع الذي يشهده قطاع التسويق العقاري، كشفت ياسمين عبدالعظيم، رئيس قطاع التسويق بإحدى شركات التطوير العقاري، عن تجربة جديدة تعتمد على توظيف عدد لا محدود من AI Agents للعمل كفريق تسويقي متكامل، وفقا لمتطلبات واحتياجات العمل بحيث يتولى كل Agent مهام تسويقية متخصصة، مع إمكانية التعاون فيما بينهم لتنفيذ المهام المختلفة بسرعة وكفاءة.
وتأتي التجربة بعد أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال التسويق، لتطرح مفهومًا جديدًا لفريق العمل، لا يعتمد فقط على زيادة أعداد الموظفين، وإنما على دمج الخبرة البشرية مع قدرات الذكاء الاصطناعي لرفع الإنتاجية وتسريع تنفيذ المهام ، لافته الى ان فريقها الان يضم 27 AI Agents قامت بتدريبهم وتزويد مهاراتهم بالمهمات التى يحتاج اليها العمل الحالى وان هذا الفريق قابل للزيادة كلما تطلبت معطيات العمل ذلك .
وتؤكد عبدالعظيم أن الهدف من استخدام الـAI Agents ليس استبدال العنصر البشري، وإنما التخلص من المهام الروتينية والمتكررة التي تستهلك وقت فريق التسويق، وإتاحة مساحة أكبر للمتخصصين للتركيز على الاستراتيجية والإبداع واتخاذ القرار.
وتوضح أن التحدي الحقيقي خلال المرحلة المقبلة لن يكون في امتلاك أدوات الذكاء الاصطناعي، وإنما في القدرة على إدارتها وتدريبها وتوجيهها وربطها بمنظومة العمل بشكل صحيح.
وترى عبدالعظيم أن القطاع العقاري من أكثر القطاعات المرشحة للاستفادة من هذا التحول، في ظل اعتماده المتزايد على التسويق الرقمي وتحليل البيانات وإدارة العملاء وإنتاج المحتوى والحملات الإعلانية.
وتؤكد ياسمين رؤيتها ان الموظف الذي يعرف كيف يستخدم الـAI هو الذي سيأخذ مكان الموظف الذي لا يستخدمه ، وتفتح تجربة عبدالعظيم الباب أمام نموذج جديد لفرق التسويق العقاري، للجمع بين الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي، بحيث يظل الإنسان صاحب الرؤية والقرار، بينما يتحول الـAI إلى قوة تنفيذية تساعد الفريق على العمل بشكل أسرع وتجربة أفكار أكثر وتحقيق إنتاجية أكبر.
